Fun Land BVBA

Gentsesteenweg 106
5830 Harelbeke

Ondernemingsnummer: 0464.346.027
handelend onder de naam Pretland en Ballorig

contact@ballorig.be

ARTIKEL 1: TOEPASSELIJKHEID

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten van alsmede op alle verstrekte adviezen en/of mededelingen door Fun Land BVBA gevestigd te Hasselt, hierna te noemen Pretland/Ballorig.
• De opdrachtgever zal in het navolgende worden aangeduid als de wederpartij. Onder de wederpartij zal in de onderhavige voorwaarden tevens worden verstaan: de begeleider, het gezinslid c.q. de verzorger van het kind dan wel de namens het kind meegekomen bezoeker(s).
• Het kind c.q. de groep kinderen zal in het navolgende worden aangeduid als de klant.
• Het is mogelijk dat Pretland/Ballorig naast deze algemene voorwaarden tevens andere huisregels hanteert die eveneens deel uitmaken van de overeenkomst.
• Behoudens de huisregels genoemd in het vorige lid van dit artikel, maken andersluidende voorwaarden alleen deel uit van de tussen partijen gesloten overeenkomst indien en voor zover beide partijen zulks uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
• Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet.
• Het door de wederpartij zonder commentaar accepteren en behouden van een offerte of opdrachtbevestiging, waarop naar deze voorwaarden is verwezen, geldt als instemming met de toepassing ervan.
• Overeenkomsten kunnen zowel mondeling als schriftelijk tot stand komen. Mondelinge afspraken binden Pretland/Ballorig eerst nadat deze schriftelijk door Pretland/Ballorig zijn bevestigd, dan wel zodra Pretland/Ballorig met instemming van de wederpartij een aanvang met de uitvoering van de overeenkomst heeft gemaakt.
• Aanvullingen of wijzigingen op de algemene voorwaarden of anderszins wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst worden eerst na schriftelijke bevestiging door Pretland/Ballorig bindend.

ARTIKEL 2: DE OVEREENKOMST

• Uitsluitend voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst heeft de wederpartij het recht het kinderspeelparadijs te bekijken en alsdan zijn eventuele klachten bij Pretland/Ballorig te uiten.
• Pretland/Ballorig stelt het kinderspeelparadijs aan de wederpartij en de klant ter beschikking. De wederpartij en de klant hebben het recht gebruik te maken van de in het kinderspeelparadijs aanwezige sanitaire voorzieningen, het restaurant e.d..
• Nadere gegevens, zoals bijvoorbeeld, doch niet uitsluitend, de looptijd c.q. de duur van de overeenkomst, de grootte van de groep kinderen en eventuele specifieke afspraken, worden vastgelegd in de overeenkomst zelf.
• In verband met de duur van de overeenkomst zal duidelijk de begin- en einddatum c.q. de begin- en eindtijd worden vastgelegd.
• De overeenkomst loopt automatisch af na het verstrijken van de overeengekomen datum c.q. periode c.q. tijd.
• Pretland/Ballorig is gerechtigd de overeenkomst, tussentijds en met onmiddellijke ingang op te zeggen, indien – ondanks voorafgaande waarschuwing – de klant zich niet houdt aan de
  verplichtingen, dan wel de wederpartij zich niet houdt aan de voor ieder geldende huisregels. In voornoemde situatie blijft de wederpartij de overeengekomen prijs verschuldigd, welke alsdan direct opeisbaar is.
• Pretland/Ballorig is gemachtigd de prijzen te wijzigen. De prijsverhoging wordt van te voren aangekondigd en er zal een mogelijkheid zijn de overeenkomst de ontbinden.

ARTIKEL 3: AANBIEDINGEN 

• Alle aanbiedingen, offertes, prijslijsten etc. van Pretland/Ballorig zijn vrijblijvend, tenzij ze een termijn voor aanvaarding bevatten. Indien een offerte c.q. aanbieding een vrijblijvend aanbod bevat en dit wordt door de wederpartij aanvaard, dan heeft Pretland/Ballorig het recht het aanbod binnen 2 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
• Getoonde en verstrekte brochures en/of modellen e.d. gelden slechts ter aanduiding. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.

ARTIKEL 4: VERPLICHTINGEN VAN Pretland/BALLORIG

• Pretland/Ballorig is verplicht om aan de wederpartij en de klant toegang te verlenen tot het kinderspeelparadijs, tenzij er sprake is van een dusdanig verstoorde relatie tussen de wederpartij c.q. de klant enerzijds en Pretland/Ballorig anderzijds, waaronder bijvoorbeeld doch niet uitsluitend herhaalde en/of ernstige overtreding van deze voorwaarden c.q. de huisregels, zulks ter beoordeling van Pretland/Ballorig, dat voortzetting van de overeenkomst niet langer van Pretland/Ballorig kan worden verwacht.
• Pretland/Ballorig draagt er zorg voor dat het kinderspeelparadijs – voor zover van hem mag worden verwacht en mogelijk is – kindvriendelijk en in behoorlijke staat van onderhoud verkeert.
• Pretland/Ballorig is verplicht om de sanitaire voorzieningen ter beschikking te stellen en de wederpartij c.q. de klant hiertoe toegang te verlenen.
• Pretland/Ballorig staat in voor de deugdelijkheid en veiligheid van het ter beschikking gestelde kinderspeelparadijs.
• Pretland/Ballorig is verplicht te zorgen voor deskundig personeel. In elk kinderspeelparadijs dient Pretland/Ballorig dan ook te zorgen voor de aanwezigheid van ten minste 1 personeelslid dat in het bezit is van een BHV-diploma.

ARTIKEL 5: VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT/WEDERPARTIJ

• De wederpartij dient er voor te zorgen dat de klant gedurende het gehele bezoek aan het kinderspeelparadijs onder toezicht staat van een begeleider (volwassene).
• De wederpartij en de klant verplichten zich tot strikte naleving van de huisregels. Overtredingen door de klant gelden als overtredingen door de wederpartij zelf.
• De wederpartij en de klant zien erop toe dat het kinderspeelparadijs ordelijk en schoon blijft. Afval dient in de daarvoor bestemde afvalcontainers te worden gedeponeerd.
• Gebreken aan (onderdelen van) het kinderspeelparadijs alsmede schade aan en verlies, diefstal beschadiging of vernieling van zaken dienen onverwijld aan Pretland/Ballorig te worden gemeld onder opgaaf van alle bijzonderheden.

ARTIKEL 6: BETALING

• Betaling geschiedt contant of op de in de overeenkomst vastgelegde wijze.
• Indien een factuur na het verstrijken van de in lid 1 bedoelde termijn niet volledig is betaald:
  A. zal de wederpartij aan Pretland/Ballorig een vertragingsrente verschuldigd zijn ter grootte van 2%
  per maand cumulatief te berekenen over de hoofdsom. Gedeelten van een maand worden in
  deze als volle maanden aangemerkt;
  B. zal de wederpartij, na daartoe door Pretland/Ballorig te zijn gemaand, ter zake van
  buitengerechtelijke kosten minimaal verschuldigd zijn 1537; van de som van de hoofdsom en
  de vertragingsrente met een absoluut minimum van € 75,00;
  C. heeft Pretland/Ballorig het recht, voor elke aan de wederpartij verzonden betalingsherinnering,
  aanmaning e.d., een bedrag van tenminste € 20,00 ter zake administratiekosten bij de
  wederpartij in rekening te brengen. Pretland/Ballorig zal dit in de overeenkomst en/of op de factuur
  vermelden.
• Ter keuze van Pretland/Ballorig kan, in voorgaande of daarmee overeenstemmende omstandigheden, zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, de overeenkomst geheel of
  gedeeltelijk worden ontbonden, al dan niet gecombineerd met een eis tot schadevergoeding.
• Indien de wederpartij niet tijdig aan diens betalingsverplichtingen heeft voldaan, is Pretland/Ballorig bevoegd de nakoming van de jegens de wederpartij aangegane verplichtingen op te schorten totdat de betaling is geschied of deugdelijke zekerheid hiervoor is gesteld. Hetzelfde geldt reeds vóór het moment van in verzuim zijn indien Pretland/Ballorig het redelijke vermoeden heeft dat er redenen zijn om aan de kredietwaardigheid van de wederpartij te twijfelen.
• Door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde renten en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, tenzij de wederpartij bij betaling uitdrukkelijk schriftelijk vermeldt dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
• Pretland/Ballorig is bevoegd om – ter zake de nakoming van financiële verplichtingen van de wederpartij – vooruitbetaling of zekerheid van de wederpartij te verlangen, alvorens met de overeenkomst een aanvang te maken.

ARTIKEL 7: ANDERE TOEPASSELIJKE HUISREGELS

• Bij het aangaan van een schriftelijke overeenkomst wordt door Pretland/Ballorig een afschrift van de huisregels aan de wederpartij ter hand gesteld.
• Pretland/Ballorig is verplicht de tekst van door hem gehanteerde andere huisregels op een voor ieder zichtbare plaats (in ieder geval bij de ingang) van het kinderspeelparadijs op te hangen.
• De wederpartij en de klant zullen zich tijdens de duur van de overeenkomst aan deze huisregels conformeren en de daarin vastgestelde regels strikt naleven.
• Pretland/Ballorig is gerechtigd om eenmaal per kalenderjaar de huisregels te wijzigen, te laten vervallen of nieuwe op te nemen.

ARTIKEL 8: KLACHTEN EN KLACHTBEHANDELING

• De wederpartij zal zijn klacht per omgaande en uiterlijk voor het verlaten van het kinderspeelparadijs bij Pretland/Ballorig indienen.
• Partijen zullen naar aanleiding van een klacht in onderling overleg trachten een oplossing voor de klacht te vinden.
• Na het verlaten van het kinderspeelparadijs kan de wederpartij nog wel klachten uiten, echter heeft Pretland/Ballorig het recht te beslissen òf en op welke wijze hij de klacht zal behandelen.
• Pretland/Ballorig dient in staat te worden gesteld de klacht te onderzoeken.
• Het in behandeling nemen c.q. zijn van klachten schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.

ARTIKEL 9: AANSPRAKELIJKHEID

• De wederpartij en de klant verblijven geheel op eigen risico in het kinderspeelparadijs. De wederpartij staat in en is aansprakelijk voor de gedragingen van de klant met betrekking tot het naleven van de overeenkomst, deze algemene voorwaarden en de huisregels.
• Pretland/Ballorig kwijt zich van zijn taak zoals van een onderneming in zijn branche mag worden verwacht, doch aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor letsel, diefstal verlies of andere schade, met inbegrip van gevolgschade, die het gevolg is van zijn handelen of nalaten in de ruimste zin des woords, behoudens voor zover aan diens grove schuld, grove
  nalatigheid en/of opzet is te wijten. Een zelfde beperking geldt ten aanzien van diens personeelsleden of andere derden die Pretland/Ballorig inschakelt. Een en ander geldt ongeacht of de schade is c.q. wordt geleden door de wederpartij c.q. de klant.
• Pretland/Ballorig is evenmin aansprakelijk voor schade door handelen of nalaten van wederpartijen c.q. klanten onderling.
• Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel wordt de aansprakelijkheid van Pretland/Ballorig – uit welken hoofde ook – beperkt tot het bedrag van de overeengekomen prijs. Voldoening aan deze bepaling geldt als enige en volledige schadevergoeding.
• Onverminderd het bepaalde in het vorige lid van dit artikel is Pretland/Ballorig nimmer gehouden tot schadevergoeding welke meer bedraagt dan het verzekerde bedrag, voor zover de schade gedekt wordt door een door Pretland/Ballorig gesloten verzekering.
• De wederpartij verliest diens rechten jegens Pretland/Ballorig, is aansprakelijk voor alle schade en vrijwaart Pretland/Ballorig tegen iedere aanspraak van derden ter zake van vergoedingen van schade indien en voor zover:
  A. voormelde schade is ontstaan door ondeskundig en/of met instructies van Pretland/Ballorig strijdig
  gebruik van de zaken door de wederpartij c.q. de klant;
  B. voormelde schade is ontstaan doordat de wederpartij c.q. de klant niet conform de door
  het personeel van Pretland/Ballorig gegeven instructies en/of adviezen heeft gehandeld.

ARTIKEL 10: ANNULEREN

• Voor annulering van een Kinderfeestje geldt navolgende regeling: tot 24 uur van te voren kan een kinderfeestje kosteloos verplaatst worden;
• tot 7 dagen van te voren kan een kinderfeestje kosteloos geannuleerd worden;
• tot 48 uur van te voren kan een kinderfeestje geannuleerd worden onder betaling van €7,50 annuleringskosten;
• vanaf 48 uur van te voren kan een kinderfeestje geannuleerd worden onder betaling van 100% van de kosten, tenzij kosteloos verplaatst tot 24 uur van te voren;
• voor verhuur en zakelijke reserveringen gelden afwijkende voorwaarden conform Uniforme Voorwaarden Horeca.

• Eventueel door Pretland/Ballorig op basis van artikel 11.A te restitueren bedragen zullen binnen 14 dagen na de dag van de gereserveerde activiteit door Pretland/Ballorig aan de gerestitueerd worden.
• Voor zakelijke reserveringen en verhuringen van vestigingen gelden de bepalingen uit de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH).

ARTIKEL 11: FAILLISSEMENT, BESCHIKKINGSONBEVOEGDHEID e.d.

• Onverminderd het bepaalde in de overige artikelen van deze voorwaarden, wordt de tussen de wederpartij en Pretland/Ballorig gesloten overeenkomst ontbonden zonder dat rechterlijke
  tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist, op het tijdstip waarop de wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard, (voorlopige) surséance van betaling aanvraagt, of door beslaglegging, onder curatelestelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid en/of handelingsbekwaamheid met betrekking tot diens vermogen of delen ervan verliest, tenzij de curator of bewindvoerder de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen als boedelschuld erkent.

ARTIKEL 12: OVERMACHT

• In geval nakoming van datgene waartoe Pretland/Ballorig krachtens de met de wederpartij gesloten overeenkomst is gehouden, niet mogelijk is en zulks te wijten is aan niet toerekenbare
  niet-nakoming aan de zijde van Pretland/Ballorig, en/of aan de zijde van de voor uitvoering van de overeenkomst door Pretland/Ballorig ingeschakelde derden, dan wel in het geval zich een andere
  gewichtige reden voordoet aan de zijde van Pretland/Ballorig, is Pretland/Ballorig gerechtigd de tussen partijen gesloten overeenkomst te ontbinden, dan wel de nakoming van diens verplichtingen jegens de wederpartij gedurende een door hem te bepalen redelijke termijn op te schorten, zonder tot enige schadevergoeding te zijn gehouden. Indien bovenbedoelde situatie intreedt als de overeenkomst ten dele is uitgevoerd, is de wederpartij gehouden aan diens verplichtingen jegens Pretland/Ballorig tot aan dat moment te voldoen.
• Als omstandigheden waarin sprake zal zijn van niet toerekenbare niet-nakoming zullen onder meer worden verstaan: oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten,
  overheidsmaatregelen, staking en uitsluiting door werklieden of dreiging van deze en dergelijke omstandigheden; verstoring van de ten tijde van het aangaan van de overeenkomst bestaande valutaverhoudingen; bedrijfsstoringen door brand, ongeval of andere voorvallen; en natuurverschijnselen, één en ander onverschillig of de niet of niet-tijdige nakoming plaatsvindt bij Pretland/Ballorig, diens toeleveranciers of derden die door hem voor de uitvoering van de verbintenis zijn ingeschakeld.
• Pretland/Ballorig behoudt zich het recht voor de openingstijden te wijzigen of afwijkende openingstijden te hanteren. Bijvoorbeeld maar niet uitsluitend gedurende vakanties en feestdagen. Daarnaast kan het voorkomen, dat locaties door omstandigheden niet toegankelijk zijn. Actuele openingstijden en dagen worden gepubliceerd op de website. Indien van toepassing vindt geen restitutie plaats van abonnementsgelden.
• In geval de wederpartij op enigerlei wijze tegenover Pretland/Ballorig in gebreke mocht blijven prompt aan zijn verplichtingen te voldoen, bij staking van betaling, aanvraag tot (voorlopige)
  surséance van betaling, faillissement, executoriale beslaglegging, boedelafstand of liquidatie van de onderneming van de wederpartij, wordt al hetgeen door hem uit hoofde van enigerlei contract aan Pretland/Ballorig verschuldigd is, dadelijk en volledig opeisbaar.

ARTIKEL 13: TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

• Alle betwistingen vallen uitsluitend onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het
  gerechtelijk arrondissement Antwerpen.

Versie februari 2023

Huisregels

Om veilig en verantwoord met zoveel kinderen tegelijk te spelen in een grote ruimte als bij de
speelzalen van Pretland/Ballorig zijn er enkele huisregels opgesteld. Wij vertrouwen erop dat de
kinderen, ouders en begeleiders deze regels respecteren.

• Alleen kinderen van 0 t/m 12 jaar mogen spelen in de speelzalen.
• Een begeleider dient altijd 18 jaar of ouder te zijn.
• Ouders of begeleiders dienen te allen tijde aanwezig te zijn en voor de kinderen verantwoordelijkheid te dragen.
• Huisdieren mogen – met uitzondering van assistentiehonden – bij Pretland/Ballorig niet naar binnen.
• Het is niet toegestaan eigen meegebrachte eten en drinkwaren te nuttigen in Pretland/Ballorig.
• In verband met de veiligheid mogen kinderen geen kauwgom eten in de speelzalen.
• Bezoekers (kinderen, ouders en begeleiders) dienen gehoor te geven aan eventuele aanwijzingen van het personeel.
• Het personeel heeft het recht om te vragen naar een legitimatiebewijs.
• Pretland/Ballorig heeft altijd het recht om de toegang te weigeren. Indien calamiteiten zich voordoen zal de politie worden ingeschakeld.
• Het spelen in de speelzalen van Pretland/Ballorig gebeurt altijd op eigen risico.
• De directie van Pretland/Ballorig is niet aansprakelijk voor eventuele schade welke tijdens het spelen kan ontstaan.
• Het kan voorkomen dat Pretland/Ballorig in de zomermaanden haar deuren eerder sluit in verband met de hoge temperaturen in de warmte in het pand.
• Het dragen van sokken is verplicht i.v.m. hygiëne en veiligheid.